Nutzungsbedingungen
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese sorgfältig zu lesen, da sie wichtige Informationen darüber enthält, wie wir Ihre Daten erfassen und verwenden.
Durch die Nutzung der Website stimmt der Kunde der Verwendung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu und gewährleistet, dass alle vom Kunden bereitgestellten Daten korrekt sind.
GRUNDSATZ DES SCHUTZES PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß unserer Datenschutzerklärung. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese sorgfältig zu lesen, da sie wichtige Informationen darüber enthält, wie wir Ihre Daten erheben und verwenden. Durch die Nutzung der Website stimmt der Kunde der Verwendung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu und gewährleistet, dass alle vom Kunden bereitgestellten Daten korrekt sind.
Das Recht, die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden, stellt nach den einschlägigen Gesetzen faktisch einen Rücktritt vom Kaufvertrag dar. Mit einem wirksamen Rücktritt vom Vertrag erlischt dieser Vertrag von Anfang an und gilt als wäre er nie zustande gekommen.
Steuer
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (TVA und andere am Tag der Bestellung geltende Steuern).
Abhängig von Ihrer Lieferadresse können unterschiedliche Steuervorschriften und zusätzliche Gebühren anfallen.
Möglicherweise müssen Sie beim Erhalt der Produkte Einfuhrzölle zahlen.
Wenn sie nicht enthalten sind, haben wir keinen Einfluss auf diese Gebühren und können keine Angaben zu deren Höhe machen.
Sie sind für die Zahlung aller Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich, die nicht darin enthalten sind. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen und einen Kostenvoranschlag an Ihr örtliches Zollamt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Versandkosten
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die auf der Website angegebenen Produktpreise ohne Versandkosten. Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland des Kunden und sind auf der Übersichtsseite Ihrer Bestellung aufgeführt.
AUFTRÄGE
Durch den Abschluss des Bestellvorgangs und das Aufgeben einer Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ auf der Bestellseite bietet der Kunde an, die Produkte von OCEN zu kaufen. Jede auf der Website getätigte Bestellung setzt die ausdrückliche Annahme der vorliegenden AGB voraus, ohne dass diese Annahme von der schriftlichen Unterzeichnung durch den Kunden abhängig ist.
Ein solches Kaufangebot ist für den Kunden bindend, sobald dieser die Zahlung durch Klicken auf „Jetzt bezahlen“ bestätigt hat.
Die Website ermöglicht es dem Kunden, die Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor er einen Kauf abschließt. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bestellung auf jeder Seite des Bestellvorgangs zu lesen und zu überprüfen, da der Kunde dafür verantwortlich ist, sicherzustellen, dass die vom Kunden bereitgestellten Informationen vollständig, richtig und aktuell sind.
Nach Eingang einer Bestellung sendet OCEN dem Kunden per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung, einschließlich einer Zusammenfassung der Bestellung und der Bestellnummer. Bei dieser E-Mail handelt es sich lediglich um eine Bestätigung zu Informationszwecken und sie stellt keine Annahme der Kundenbestellung durch OCEN dar.
OCEN nimmt die Bestellung per Versand und die Rechnung anschließend an.
Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und der Bestätigung des Bestellpreises. OCEN behält sich das Recht vor, eine Zahlung nicht zu registrieren und eine Bestellung nicht zu bestätigen. OCEN wird dem Kunden auf Anfrage die Gründe für die Nichtbestätigung seiner Bestellung mitteilen.
Ungeachtet etwaiger gegenteiliger Bestimmungen hierin behält sich OCEN das Recht vor, Bestellungen jederzeit abzulehnen, zu stornieren und zu beenden, sofern berechtigte Gründe nach geltendem Recht vorliegen. Beispielsweise kann OCEN eine Bestellung ablehnen, beenden oder stornieren, wenn ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht oder wenn OCEN nach eigenem Ermessen den Verdacht hat, dass der Kunde an betrügerischen oder grauen Marktaktivitäten beteiligt war oder auf andere Weise gegen die AGB verstoßen hat.
Wenn der Kunde die Website besucht und/oder eine Bestellung aufgibt, kommuniziert der Kunde elektronisch und erklärt sich damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und sonstigen Mitteilungen, die wir dem Kunden elektronisch senden (sei es in unserem Namen oder im Namen der Partner), allen gesetzlichen Bestimmungen genügen Erfordernis. Der Kunde ist sich darüber im Klaren, dass er für alle elektronischen Mitteilungen und Inhalte verantwortlich ist, die vom Computer des Kunden an uns gesendet werden.
Der Kunde erklärt hiermit, dass ihm alle bereitgestellten Informationen vollständig bekannt sind und dass die aufgezeichnete Bestätigung einen Nachweis der Transaktion darstellt. Die Auftragsbestätigung gilt als Unterschrift und Anerkennung der getätigten Geschäfte.
Alle Informationen zu einer bestimmten Bestellung finden Sie unter der Rubrik „Auftragsverfolgung“ im persönlichen Bereich des Kunden, mit Ausnahme der Bestellabwicklung als Gast.
Das Risiko für das Produkt verbleibt bei uns, bis es an den Kunden an die Adresse geliefert wird, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat.
PREISE
Obwohl wir versuchen, sicherzustellen, dass alle auf der Website angezeigten Details, Beschreibungen und Preise korrekt sind, kann es vorkommen, dass Fehler auftreten. Sollten wir einen Preisfehler bei den von Ihnen bestellten Produkten feststellen, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder sie zu stornieren.
Wenn wir Sie nicht kontaktieren können, gilt Ihre Bestellung als storniert. Wenn Sie stornieren und die Produkte bereits bezahlt haben, erhalten Sie so schnell wie möglich eine vollständige Rückerstattung.
Preiswährung
Der Kunde erkennt an und akzeptiert hiermit, dass der Produktverkaufspreis vom Lieferland abhängt, das die Währung bestimmt, in der der Preis angezeigt wird.
Für den Fall, dass das Lieferland des Kunden von OCEN am Tag der Bestellung nicht angegeben wurde, erkennt der Kunde an und akzeptiert hiermit, dass alle auf den Produktseiten der Website angezeigten Preise in Euro angegeben sind und sich der Produktverkaufspreis ergibt ab der Umrechnung des auf der Website angezeigten Preises in die Währung des Lieferlandes unter Verwendung des zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung geltenden Wechselkurses.
Wenn die vom Kunden verwendete Zahlungskarte eine andere Währung als die auf der Rechnung angegebene verwendet, ergibt sich der Verkaufspreis der Produkte aus der Umrechnung des auf der Rechnung angegebenen Preises in die für die Zahlungskarte des Kunden geltende Währung unter Verwendung der entsprechenden Börse zum Zeitpunkt der Verarbeitung der Transaktion durch den Zahlungskartenaussteller.
LIEFERUNG
Einzelheiten zu den Ländern, in die wir liefern, finden Sie in den FAQ im Abschnitt „Versand und Lieferung“. Für einige Produkte gelten für bestimmte internationale Reiseziele Einschränkungen. Bitte lesen Sie die Informationen auf dieser Seite sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Für Ihre Bestellung können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die erhoben werden, wenn das Paket den Bestimmungsort erreicht. Der Kunde muss alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten, für das die Produkte bestimmt sind. Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung, wenn der Kunde gegen solche Gesetze verstößt.
Informationen zur Lieferung finden Sie in unseren Versandrichtlinien
Die Bestellung kann an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse versendet werden.
OCEN wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Lieferung innerhalb der geschätzten Lieferzeit (normalerweise 7–12 Tage) ab dem Versanddatum und in jedem Fall innerhalb von (30) Tagen nach diesem Datum erfolgt, es sei denn, Ihr Kauf handelt von einem Produkt, das dies nicht tut wird eine längere Lieferzeit erforderlich sein, beispielsweise bei kundenspezifischen Produkten.
Die Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit der Produkte und der Lieferadresse des Kunden variieren. Das/die Produkt(e) können dem Kunden in mehreren Lieferungen und zu unterschiedlichen Zeiten geliefert werden. Es kann Umstände geben, unter denen sich die Lieferung aufgrund von Ereignissen verzögert, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. In diesem Fall werden wir versuchen, die Lieferung der Produkte so schnell wie möglich zu veranlassen, haften jedoch gegenüber dem Kunden nicht für Verluste, die durch eine solche Verzögerung entstehen.
Unter bestimmten Umständen und außerhalb unserer Verantwortung und Kontrolle kann unser Lieferpartner das Paket des Kunden draußen lassen oder dem Kunden bei der Lieferung Ihrer Bestellung optionale Dienstleistungen anbieten, wie zum Beispiel: (a) Unterschriftsfreigabe: Abmeldung von der Pflicht zur Vorlage einer Unterschrift Lieferung; (b) Abgabe beim Nachbarn, Empfang oder Sicherheitsdienst: Weiterleitung der Lieferung an einen Nachbarn, Empfang oder Sicherheitsdienst;
(c) einen neuen Liefertermin festlegen: Auswahl eines Liefertermins, der für den Kunden am besten geeignet ist; (d) Weiterleiten an eine Sammelstelle: Abholung Ihres Pakets an einer Sammelstelle in der Nähe. Wenn unser Lieferpartner Ihr Paket draußen lässt oder wenn der Kunde einen der optionalen Dienste auswählt (einschließlich durch Standardeinstellungen, die der Kunde möglicherweise separat bei unserem Lieferpartner ausgewählt hat)
Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass OCEN keine Verantwortung oder Haftung für Verluste oder Schäden übernimmt, die sich aus der Lieferung Ihrer Bestellung auf diese Weise ergeben können.
RÜCKERSTATTUNGEN UND STORNIERUNGEN
Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Widerruf gemäß den Vorschriften über Verbraucherverträge
Abhängig vom Wohnort des Kunden hat der Kunde ein gesetzliches Recht, eine Bestellung gemäß der Verbrauchervertragsverordnung (Information, Stornierung und zusätzliche Gebühren) („CCR“) oder einer gleichwertigen Verbrauchergesetzgebung zu stornieren.
Dies bedeutet, dass der Kunde uns im Falle einer Stornierung, während ein anderer Kunde seine Meinung ändert oder aus irgendeinem Grund beschließt, die gekauften Produkte nicht zu behalten, uns über die Entscheidung zur Stornierung der Bestellung informieren kann.
Bei der Rücksendung der Produkte an uns erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten; Der Kunde ist jedoch verpflichtet, alle Kosten für die Rücksendung der Bestellung an uns zu tragen und zu tragen.
Um eine Bestellung zu stornieren, muss uns der Kunde klar und deutlich informieren, vorzugsweise:
Senden Sie eine E-Mail (ocen.giftshop@gmail.com) und geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und die Bestellnummer an.
Wenn der Kunde eine Bestellung (oder einen Teil einer Bestellung) während der CCR-Stornierungsfrist storniert, muss er das/die Produkt(e) innerhalb von 2 Tagen, nachdem der Kunde uns über die Stornierung informiert hat, zurücksenden und sicherstellen, dass die Artikel den Bedingungen unserer Rücksendungen entsprechen Politik.
Das Recht, die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden, stellt laut Gesetz faktisch einen Rücktritt vom Kaufvertrag dar.
Mit einem wirksamen Rücktritt vom Vertrag erlischt dieser Vertrag von Anfang an und ich betrachte ihn so, als wäre er nie zustande gekommen.
Abhängig von Ihrem Wohnsitzland haben Sie möglicherweise ähnliche Rechte. Wenn Sie in der Europäischen Union wohnen, ist Ihr Recht zum Rücktritt vom Vertrag mindestens so umfassend wie für Kunden mit Wohnsitz in der Slowakei.
RÜCKGABEBESTELLUNG
Bitte füllen Sie das im Paket enthaltene Rückgabe- und Umtauschformular aus oder kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen das Dokument zu. (ocen.giftshop@gmail.com) Senden Sie Ihren Schmuck in der Originalverpackung an die auf der Verpackung angegebene Adresse zurück.
EREIGNIS AUßER KONTROLLE
Unter einem Ereignis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, versteht man jede Handlung oder jedes Ereignis, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, wie z. B. höhere Gewalt, Kriege, Terroranschläge, Embargos, Unruhen, Streiks, Aussperrungen, Handelsstreitigkeiten, Brände, Überschwemmungen, Erdbeben oder andere Naturereignisse Katastrophen, Ausfälle, schlechtes Wetter, Unterbrechung des Transports, staatliche Maßnahmen oder Ausfall öffentlicher oder privater Telekommunikations- oder Transportnetze.
Wenn ein solches Ereignis eintritt und die Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber dem Kunden beeinträchtigt: (i) werden wir den Kunden so schnell wie möglich kontaktieren, um ihn zu benachrichtigen; und (ii) unsere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden werden für die Dauer der Veranstaltung ausgesetzt.
Wenn sich das Ereignis auf die Lieferung von Produkten an den Kunden auswirkt, werden wir nach Ende des Ereignisses mit dem Kunden Kontakt aufnehmen, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.
Bitte beachten Sie, dass wir die Website nur für den privaten Gebrauch bereitstellen und daher gegenüber dem Kunden keine Haftung für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Betriebsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten übernehmen.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Wenn OCEN eine Übersetzung der englischsprachigen Version der AGB veröffentlicht oder bereitgestellt hat, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Übersetzung nur der Zweckmäßigkeit dient und dass die englischsprachige Version den Zugriff auf die Website und die Nutzung der Website regelt. OCEN und der Kunde unbeschadet Artikel 1 Absatz 3 der AGB.
OCEN kann diese AGB jederzeit ändern, indem es die geänderte und neu gefasste Vereinbarung auf der Website veröffentlicht. Die geänderten und neu gefassten AGB treten mit ihrer Veröffentlichung sofort in Kraft. Die Veröffentlichung der geänderten und neu formulierten AGB durch OCEN und der fortgesetzte Zugriff auf oder die Nutzung der Website gelten als Annahme der geänderten Bedingungen.
Alles, was mit Ihrer Bestellung, der Nutzung der Websites oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammenhängt, unterliegt dem Recht der Slowakei. Wenn die Gesetze der Slowakei von den zwingenden Verbrauchergesetzen in Ihrem eigenen Land abweichen, bieten wir Ihnen einen ähnlichen Schutz, es sei denn, Sie informieren OCEN falsch über Ihr Wohnsitzland.
Die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten oder Ansprüche im Zusammenhang mit den AGB, ihrer Gültigkeit, ihrer Auslegung, ihrer Ausführung, ihrer Aufhebung und ihren Folgen liegt bei den slowakischen Gerichten, auch im Falle mehrerer Beklagter oder eines Garantieanspruchs. Der Kunde verzichtet auf sämtliche Gerichtsstandsprivilegien.
Slowakische Gesellschaft (öffentliche Gesellschaft mit beschränkter Haftung)
Bei Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an ocen.giftshop@gmail.com
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